Diese Frage wartet auf Beantwortung

Adressänderung auf bahn.de nicht möglich?

Ich möchte nach einem Umzug meine Adresse auf bahn.de ändern. Als Fehlermeldung erhalte ich aber jedes Mal diese Meldung: "Zu Ihren Angaben konnten wir keine Adresse ermitteln. Bitte kontrollieren Sie Ihre Angaben." Alternativen wie "-str."/"-straße" habe ich bereits erfolglos ausprobiert.

Anna241
Anna241

Anna241

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Guten Abend Anna241,

kann es sein, dass Sie in ein Neubaugebiet gezogen sind? Dann kann dies schon mal vorkommen. Wenden Sie sich bitte einmal an die Kollegen vom Online-Service. Die können Ihre Adresse manuell aufnehmen. /aj