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Mark1807
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Dann würde ich mich an die Onlineticket Servicenummer der DB wenden 0180 6 10 11 11

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Du kannst das Ticket online (wenn du dich einloggst) nochmal abrufen um die Auftragsnummer herauszufinden. (Das beantwortet zwar deine Frage nicht aber ich hoffe es hilft)

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