Frage beantwortet

1. Klasse gebucht. Wagen fehlt, mussten in 2.Klasse, bekomme ich Rückerstattung für zu hohen Fahrpreis?

Keine Ankündigung in Köln Hbf das Wagenteil 1. Klasse fehlt. An vorherigen Bahnhöfen ist eine Ankündigung lt Zugpersonal erfolgt. Mußten mit Kofer durch vom Ende des IC bis zum Anfang des IC gehen. Dort bekamen wir Plätze in der 2. Klasse.

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Bei Flexpreistickets erfolgt eine Rückerstattung der Preisdifferenz zwischen 1.Kl und 2. Kl.
Bei Sparpreistickets werden pauschal 20€ pro erwachsener Person erstattet.

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Bei Flexpreistickets erfolgt eine Rückerstattung der Preisdifferenz zwischen 1.Kl und 2. Kl.
Bei Sparpreistickets werden pauschal 20€ pro erwachsener Person erstattet.