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Bahncarfservice am Automaten nicht verfügbar, was jetzt?

In FFM kann ich die Option Bahncard am Fahrkartenautomaten nicht anwählen. Wie bekomme ich meine 50% auf mein Ticket wieder?

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Vielleicht handelt es sich um einen der Automaten mit der veränderten Nutzeroberfläche?

https://community.bahn.de/questions/1342051-50-tige-ruckerstattung-moglich-bahnautomat-keine-bahncardoption-bietet

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kabo
kabo

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Von wo nach wo wollen Sie denn fahren?
Bei Fahrten im Rhein-Main-Verkehrsverbund wird die Bahncard nicht oder nur teilweise anerkannt, weshalb man sie auch gar nicht angeben kann.

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Vielleicht handelt es sich um einen der Automaten mit der veränderten Nutzeroberfläche?

https://community.bahn.de/questions/1342051-50-tige-ruckerstattung-moglich-bahnautomat-keine-bahncardoption-bietet