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Wenn sich Ihre Reisepläne ändern, können Sie die Fahrkarte gegen ein Bearbeitungsentgelt von 36 Euro stornieren. Dies ist bis 7 Tage vor Reiseantritt möglich. Ein Umtausch oder die Teilstornierung einzelner Reisender ist bei einer Buchung als Online-Ticket nicht möglich. Bei einer Buchung mit persönlicher Beratung können Sie bis 7 Tage vor Abfahrt einzelne Teilnehmer gegen ein Bearbeitungsentgelt von 19 Euro pro Vorgang stornieren.