Frage beantwortet

Wie kann ich das Online Ticket nochmal erhalten, um es auszudrucken?

Ich möchte wegen einer erheblichen Verspätung eine Teilerstattung beantragen. Laut Fahrgastrechteformular (Online) muss das Online Ticket in ausgedruckter Form beigefügt werden. Ich habe für die Reise das Handy-Ticket benutzt und mir liegt die Mail mit dem Online-Ticket nicht mehr vor. Auch online in meinem persönlichen Bereich ist das Ticket nicht mehr ausdruckbar. Ich bitte um erneute Zusendung des PDF-Tickets zum ausdrucken. Vielen Dank!

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