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Wieso kann ich Lastschriftverfahren nicht nutzen obwohl ich mich dafür bereits freischalten hab lassen?

Ich habe mich vor Monaten für das Lastschriftverfahren freischalten lassen. Jetzt wird mir das nicht angezeigt und nutzen kann ich das auch nicht. Wenn ich erneut dieses Verfahren beantragen möchte, gibt mir das System den Hinweis, dass bei mir bereits dieses Verfahren erfasst ist. Was soll ich tun?

LOW
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Hallo LOW,

das ist wirklich seltsam. Was wollten Sie genau buchen? Haben Sie seitdem auch schon einmal per Lastschrift gebucht oder war dies der erste Anlauf? Vielleicht ist hier etwas schief gelaufen. 

Bitte rufen Sie zur Klärung einmal bei den Kollegen vom Online-Service direkt an. Alternativ können Sie natürlich auch die anderen Zahlungsmethoden nutzen. /di