Frage beantwortet

Kann man ohne gültige Bahncard Prämienpunkte einlösen?

Hallo, meine BC ist abgelaufen und ich habe bei der Neubeantragung eine vorläufige BC (ohne BC-Nummer) bekommen. Jetzt wollte ich einige meiner Prämienpunkte einlösen. Dabei wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich nicht im Besitz einer gültigen BC bin. Muss ich mit dem Einlösen bis zum Erhalt der neuen BC warten?

Systemmeldung:
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
der Prämienbuchungsvorgang kann nicht fortgesetzt werden, da Sie nicht im Besitz einer gültigen BahnCard sind. Bestellen Sie doch gleich Ihre neue BahnCard online hier auf http://www.bahn.de";

Hort
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Hallo Hort,

online benötigen Sie - wie von Elmaran erwähnt - wenigstens die kostenfreie bahn.bonus Card. Sie können aber auch den bahn.bonus-Service anrufen, um Ihre Punkte einzulösen. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer alten BahnCard. /ti

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Elmaran
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Ja, ABER erst wenn Du dir eine BahnBonus Card bestellt hast
und die Punkte darauf übertragen sind. ( die ist kostenlos )

https://www.bahn.de/p/view/bahncard/bahnbonus/bahnbonusca...

Hallo Hort,

online benötigen Sie - wie von Elmaran erwähnt - wenigstens die kostenfreie bahn.bonus Card. Sie können aber auch den bahn.bonus-Service anrufen, um Ihre Punkte einzulösen. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer alten BahnCard. /ti

Hort
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Entgegen der bereits gegebenen Antworten finden sich im Forum andere Sachverhalte:

"Grundsätzlich können Bonuspunkte auch nach Gültigkeitsende der Bahncard eingelöst werden.
Die frühere Regelung, dass zum Zeitpunkt der Einlösung eine gültige Bahncard vorhanden sein muss, wurde still und heimlich gestrichen." https://community.bahn.de/questions/1283858-pramienpunkte-2000-fur-freifahrt-prag-ablauf-bahncard-einlosbar

Was stimmt jetzt?

Hallo Hort,

nichts anderes hat Ihnen mein Kollege /ti gestern mitgeteilt. Wenn Sie nicht im Besitz einer aktiven BahnCard bzw. bahn.bonus Card (Plastikkarte wurde bereits zugestellt) sind, dann können Sie über den bahn.bonus-Service Ihre Prämie telefonisch bestellen. /di