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Gültiges Ticket 1. Klasse, aber Zug entfällt

Hallo, ich habe meiner Tochter ein 1.Klasse Ticket für einen Zug geschenkt, der nun garnicht wie gebucht fährt. Auftragsnr. ****** für Mittwoch 14.6.2017 Bensheim-Ploching 18:50. Ich habe jetzt eine zeitliche Alternative gefunden. Abfahrt 17:36 Bensheim über Bürstadt,Mannheim dann mit ICE nach Stuttgart, dann Plochingen. Dann allerdings mit ICE ab Mannheim. Wie sieht es dann in diesem Fall mit der Reservierung in der 1. Klasse aus? Gilt dann das 1. Klasse Ticket auf dern ges. Strecke? MfG Roswitha Schambach

[Editiert durch Redaktion, 21. Mai 2017, 14:03 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

Antworten

Hallo Roswitha, aufgrund der Fahrplanänderung besteht bei einem Sparpreis keine Zugbindung mehr und es kann eine alternative Verbindung genutzt werden, ohne ein neues Ticket zu erwerben. Die Sitzplatzreservierung kann in einem DB Reisezentrum erstattet bzw. umgebucht werden. Am besten lässt sich Ihre Tochter dann gleich auf dem Ticket die Aufhebung der Zugbindung bestätigen. Viele Grüße /ki