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Erstattung von 1 Monat für Jahresabo wegen Schienenersatzverkehr

Guten Tag,

ich habe ein Jahresabo für die Strecke Trier Hbf und Koblenz Hbf. Ab dem 08.05.2017 muss ich den Schienenersatzverkehr (Bus) ab Wittlich nutzen. Dadurch bin ich 1h länger täglich unterwegs. Im Reisecenter sagte man mir, dass ich einen Monat vom Jahresabo erstattet bekäme. Hiermit beantrage ich die Erstattung auf mein Ihnen bekanntes Konto.

Mit freundlichen Grüßen

Ulrike Oetz

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Guten Tag, wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte an Ihr zuständiges Abo-Center. Freundliche Grüße /ki