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Gruppenticket gekauft und nicht gereist---kann ich das Ticket zurückgeben?

Wir wollten am Montag eine Tages-Reise als Gruppe antreten und sind dann verhindert gewesen. Dadurch wurde die Reise abgesagt. Gibt es eine Rück- Erstattung, muss ja nicht der Gesamtpreis sein...
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HolzSusanne
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