Frage beantwortet
Kann man Sitzplatzreservierungen mehrmals umtauschen?
Hallo,
wir haben Sitzplätze gebucht, diese einmal "umgebucht".
Nun haben wir bemerkt, dass eine andere Zeit noch besser wäre.
Ist es möglich eine Sitzplatzreservierung zwei Mal "umzutauschen"?
Online unter Meine Bahn geht es nicht mehr.
Klicke ich bei der alten Verbindung auf "umtauschen" kommt folgende Fehlermeldung:
"Eine Umreservierung ist vorübergehend nicht möglich. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals."
Und bei der "neueren" Reise ist gar keine Möglichkeit zum "umbuchen".
What to do?
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Weitere Antworten
Es heißt auf bahn.de auf entsprechender Seite ausdrücklich,
daß ein Umtausch nur einmal möglich ist.
Eine Ticket Umbuchung ist im Grunde auch nichts weiter wie Stornierung unter entsprechenden Bedingungen, als Sparpreis vor erstem Gültigkeitstag mit 19,- Bearbeitungsgebühr und meist Neubuchung bei wesentlich höherem Preis verbunden.
Sollte sich aus diesem Grunde bei Sparpreis sehr gut überlegt werden.
Es handelt sich dabei aber nur um 2 Sitzplatzreservierungen, nichts anderes, da wir Rail & Fly Tickets haben.
Und das ein Umtausch nur einmalig möglich ist, steht dort nicht explizit.
Dort steht:
"Umtausch Ihrer Sitzplatzreservierung
Sie können Ihre Sitzplatzreservierung bis einschließlich des Geltungstages umtauschen."
Nun hab ich´s auch entdeckt :)
Kein Problem dann bleiben wir bei der gewählten Verbindung.
Danke :)
