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Wie kündige ich meine Probe BahnCard 25 1Kl?

Ich habe die Probe BahnCard 25 1Kl getestet. Das Angebot ist sehr gut, doch die zuverlässigkeit der Züge hat mich nicht überzeugt. Darum möchte ich jetzt fristgerecht kündigen. Ich suche hier im Netz nach Auskunft zur richtigen Kündigung (Fristen und Formular)
Über Kündigungsfristen finde ich keine Informationen. Ich bin heute exakt auf den Tag 6 Wochen vor Ablauf der Karte. Darum möchte ich heute kündigen.
Auf den Internetseiten, kommt man nur bis "Kontakt".. doch bezweifle ich, dass das reicht.
Ich danke für Ihre Hilfe.

CorinnaB
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trilian
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trilian

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Ich würde es hier versuchen: BahnCard-Service
0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag - Freitag 7-21 Uhr
und Samstag 9-18 Uhr
bahncard-service@bahn.de ggf. Anrufen