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Was passiert, wenn ich meinen Anschluss-Zug nicht bekomme(Europa Sparpreis)

Guten Morgen,

ich fahre am Ende dieses Monats von Namur (Belgien) nach Frankfurt Hbf. Auf meiner Fahrkarte steht, dass Ich 5 Minuten in Lüttich(Liege-Guillemins) habe umzusteigen.

Falls der Zug nach Lüttich Verspätung hätte, könnte ich einen anderen Zug nehmen? Würde ich mir Geld erstattet werden, falls ich zu Hause mit mehr als 60 Minuten Verspätung (Anschluss verpasst) kommen würde?

Antworten

Hallo chatblanccb,

auch in diesem Fall gelten die Fahrgastrechte, egal wer Verursacher der Verspätung ist und Sie können auf einen Alternativzug ausweichen. Zudem können Sie natürlich Ihre rechtlichen Ansprüche prüfen lassen. 

Die Fahrgastrechte greifen auch in Belgien, da es sich hier um eine EU Verordnung (Fahrgastrechte-Verordnung (EG) NR. 1371/2007) handelt, die am 3. Dezember 2009 in allen Mitgliedstaaten der EU in Kraft getreten ist.

Sie können sich im Verspätungsfall an die SNCB in Belgien bzw. an das Servicecenter Fahrgastrechte in Deutschland wenden, um Ihre Ansprüche im Nachgang prüfen zu lassen. /di