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Buchung nicht möglich. Fehler wird angezeigt bei letztem Schritt. Was tun ?

Bei jeder Buchung wird beim letzten Schritt angezeigt : Der aktuelle Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen. Bei letzten Buchungen wird dann irgendwann die Buchung angezeigt als bearbeitet. Aber keine Möglichkeit Einzelheiten anzuzeigen oder Tickets aus zu ducken auch keine Email erhalten .

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Fehler gefunden. Da Versicherung mit dabei war ging die Buchung nicht. Da diese frühstens drei Monate vorher gebucht werden kann. Habe gerade Mail von der Bahn bekommen.