Frage beantwortet

Ich habe ein online-Gruppenticket für 6 Erwachsene gebucht, jetzt sind zwei Mitreisende verhindert, wie gehe ich vor?

Das Ticket ist gebucht für sechs Personen. Wir sind aller Voraussicht nach nur noch zu viert. Was muss ich tun?

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Ist derjenige, der auf dessen Name die Fahrt gebucht ist, noch dabei?
Wenn Nein: Großes Problem, denn dann wäre das Ticket nicht mehr gültig und auch die verbleibenden 4 Personen könnten nicht mehr fahren.
Wenn Ja: Eine nachträgliche Reduzierung der Personenzahl ist beim Sparpreis-Gruppe-Onlineticket nicht möglich. D.h. Sie können zur viert zwar fahren, bekommen aber kein Geld für die zwei fehlenden Reisenden zurück.
Wenn es noch mindestens 7 Tage bis zur Reise sind, wäre ein Komplett-Storno (für alle sechs) möglich, kostet aber 36€ Gebühr. Sehr fraglich, ob man Geld spart, wenn man erst das 6-Personen-Gruppenticket kostenpflichtig storniert und dann ein 4-Personen-Ticket neu kauft, da man bei 4 Personen nicht mehr in den günstigen Gruppentarif fällt.

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Ist derjenige, der auf dessen Name die Fahrt gebucht ist, noch dabei?
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Wenn Ja: Eine nachträgliche Reduzierung der Personenzahl ist beim Sparpreis-Gruppe-Onlineticket nicht möglich. D.h. Sie können zur viert zwar fahren, bekommen aber kein Geld für die zwei fehlenden Reisenden zurück.
Wenn es noch mindestens 7 Tage bis zur Reise sind, wäre ein Komplett-Storno (für alle sechs) möglich, kostet aber 36€ Gebühr. Sehr fraglich, ob man Geld spart, wenn man erst das 6-Personen-Gruppenticket kostenpflichtig storniert und dann ein 4-Personen-Ticket neu kauft, da man bei 4 Personen nicht mehr in den günstigen Gruppentarif fällt.