X
Menü
Menü

Diese Frage wartet auf Beantwortung

5 Zugtickets über den Sparpreis online gekauft, Teil-Storno möglich?

Hallo zusammen,

ich habe online 5 Zugtickets über den Sparpreis inklusive Sitzplatzreservierung gekauft.

Jetzt fahren 2 Personen nicht mit. Ist es möglich lediglich 2 Tickets zu stornieren und die anderen zu behalten? Oder muss ich tatsächlich alle stornieren und neue für einen erheblich höheren Preis buchen?

Für eine schnelle Rückmeldung wäre ich dankbar.

Schneggeli6666

Schneggeli6666

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Anzahl Antworten
3 Antworten
Thema
Buchung und Stornierung
Name des Autors
Schneggeli6666
Datum
25 April 2017
vor 4 Monaten
Aufrufe
29 Mal aufgerufen
Frage
F

Antworten

Woodstock

Woodstock

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Eine Teilstornierung ist nicht möglich.

Name des Autors
Woodstock
Datum
Antwort
a
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo Schneggeli6666,

wenn Sie für alle 5 Reisende ein gemeinsames Ticket erworben haben, dann ist eine anteilige Stornierung des Tickets nicht möglich. Sie können den Auftrag nur komplett stornieren. /ni

Name des Autors
DB
Datum
Antwort
a
Volker
Volker

Volker

Ebene
2
1926 / 2000
Punkte

Hallo Schneggeli6666,

beachten sollten Sie vor dem Storno aber, dass auch die Platzreservierungen der alten Buchung verfallen und wieder neu gebucht werden müssen.

Manchmal ist das "Verfallenlassen" von (anteiligen) Mitfahrern günstiger als eine Neubuchung zum teureren Preis.

Name des Autors
Volker
Datum
Antwort
a

Service-Community "Meine Frage - Deine Antwort"

Die Service-Community der Bahn ist eine moderierte Plattform, auf der User Fragen rund um den Personenverkehr der Deutschen Bahn stellen, Antworten geben und finden können.

Neue Fragen in der Service-Community abonnieren

Kategorien

Bahn.de

Social Web

© 2015 Deutsche Bahn AG