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Ich habe den 10 E-Coupon gegen 500 Punkte am 19.04.2017 eingetauscht. Wann kommt der Coupon?

Wie lange dauert der Versand?

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Dies war eine Sonderaktion, gültig bis 30.04.2017, die ich als Mail erhalten hatte.

Bitte wenden Sie sich direkt an den bahn.bonus-Service. Meine Kollegen können dies dann prüfen. Ich habe aus Gründen des Datenschutzes kein Zugriff auf Ihre Daten. /ma