Frage beantwortet

Am 23.12.16 ein Sparpr 1Kl für den 28.05.17 ab Luth. Wittenberg mit ICE1715 gebucht und bezahlt. Wo ist der Zug?

Wir haben s.o. gebucht und möchten diese Fahrt auch durchführen. Das Fahrt Ende ist in Mannheim Hbf. Wir haben von der DB bisher keine Mitteilung darübererhalten, dass die Fahrt nicht durchgeführt werden kann. Können wir wie gebucht fahren? Welche Ersatzmöglickeiten gibt es?
MfG Andreas Schneider

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Hallo AndreasMA,

durch umfangreiche Baumaßnahmen hält der ICE 1715 nicht in Lutherstadt Wittenberg. Bitte prüfen Sie bahn.de auf alternative Reisemöglichkeiten und lassen Sie sich Ihr Ticket in einem DB Reisezentrum oder einer DB Information gültigschreiben. /ti

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Elmaran
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Es ist seit langem bekannt das Lutherstadt auf Grund von Bauarbeiten in diesen Monaten kein ICE Halt hat. Es besteht Schienenersatzverkehr nach Bitterfeld und Dessau.

Schaue dazu bitte einfach auf Euer Ticket welcher ICE, gib Eure Verbindung in der Abfrage auf bahn.de mindestens eine Stunde früher ein und prüfe wann Euer ICE in Leipzig fährt. Ihr könnt jedwede Verbindung dorthin zuvor nutzen.

Eure Zugbindung ist gemäß Fahrgastrechte ohnehin aufgehoben worden, das auch frühere wie auch spätere Verbindung genutzt werden kann. Es besteht ebenso die Möglichkeit die Zugbindung auf dem Ticket selbst notiert aufheben zu lassen ( nict zwingend nötig ) .. so auch gegebenen Falles das Ticket über den Online Service der Bahn kostenfrei stornieren zu lassen.

Auf jeden Fall zeigt am betroffenen Tage die Abfrage noch den erwähnten Schienenersatzverkehr an.

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Hallo AndreasMA,

durch umfangreiche Baumaßnahmen hält der ICE 1715 nicht in Lutherstadt Wittenberg. Bitte prüfen Sie bahn.de auf alternative Reisemöglichkeiten und lassen Sie sich Ihr Ticket in einem DB Reisezentrum oder einer DB Information gültigschreiben. /ti