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Win 10 Mobile Ticket hinzufügen

Hallo,

ich habe ein Ticket über die Firma bekommen, und würde dieses gerne über den Link: dbnavigator://loadorder... zur App hinzufügen.

Dies klappt leider nicht. Die App geht auf, und es kommt

Fehler:

Error Uncaught (in promise) : EmptyError: no Elements in sequence.

Woran liegt das? Kann ich was machen?

Kann ich das Ticket anders meinem Account zubuchen, damit ich es darin sehe?

Vielen Dank.

Gruß

Michael

MichaelHimmes
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Antworten

Hallo Michael,
ich kann nicht so recht nachvollziehen, welches Ticket Sie da haben und wie Sie es in den DB Navigator für Windows Phone laden wollen.
Haben Sie über Ihren Arbeitgeber ein Online-Ticket erhalten? /da

MichaelHimmes
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Hallo,

ich habe ein Ticket bekommen per E-Mail zum ausdrucken. In der Email war ein link dbnavigator://loadorder... diesen habe ich angeklickt und dann den genannten Fehler bekommen.

Hallo Michael Himmes,

leider kann ich dann auch nicht genau sagen, woran dies liegt. Haben Sie einmal versucht, das Ticket über die Auftragssuche mit Auftragsnummer und Nachname des Reisenden zu laden? Falls auch dies nicht klappt, kann ich nur empfehlen, einmal die Kollegen vom Online-Service zu kontaktieren. Eventuell können die Kollegen weiterhelfen. /tr