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Wann kann man wieder Gutscheine unter bahn.de einlösen?

Hallo, versuche, eine Buchung mithilfe eines Gutscheines (Fahrgastrechte) zu bezahlen. Es kommt immer der Hinweis "Die Gutscheineinlösung ist zurzeit leider nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder buchen Sie ohne Gutschein." Leider schon seit einer Woche. Wann geht das wieder?

alois
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Antworten

Hallo alois,
aktuell sind keine Probleme auf bahn.de bezüglich der Einlösung von Gutscheinen bekannt. Weichen Sie bitte auch auf einen anderen Browser aus.
Der Fahrgastrechte-Gutschein ist ein 7-stelliger Gutscheincode. Bitte geben Sie diesen im Buchungsschritt "Zahlung" unter "Gutschein (7-stelliger Gutscheincode, z.B. als Geschenk oder aufgrund von Zugverspätung erhalten)" ein. Mit Klick auf "Weiter" sollten Sie Ihre Buchung dann abschließen können. Liebe Grüße /jn