Diese Frage wartet auf Beantwortung
Ausversehen hat sich bei der Anpassung meiner Adresse mein Vorname geändert und nach dem Speichen geht dieser nun nicht mehr zu Ändern. Vorher ging es aber scheinbar. Wie kann ich das nun in meinen Kundendaten wieder rückgängig machen?
Antworten
Gerade der Vorname läst sich nicht ändern, wohl weil dieser sich am seltensten ändert.
Bleibt Dir diesbezüglich nur die Kontaktaufbahme zum Online Service über.
0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf
Guten Morgen stmeyer79,
dass man seinen Vornamen abändern kann, habe ich persönlich noch nie gehört. Ich schließe mich jedoch Elmaran an und bitte Sie, sich einmal mit dem von ihm genannten Online-Service in Verbindung zu setzen. Viele Grüße /aj
Der Vorname kann in einem Benutzeraccount vor allem dann nicht geändert werden, wenn selbiger zum Lastschriftverfahren angemeldet ist - vielleicht liegt ja hier die Herausforderung.
Struppfried hat geantwortet
DB hat geantwortet
Elmaran hat geantwortet
ein Unbekannter hat eine neue Frage gestellt
Liebe Besucherin,
lieber Besucher,
mit Ihrer Unterstützung möchten wir die Service-Community weiter verbessern und Sie als Nutzer gerne besser kennenlernen. Wir freuen uns daher, wenn Sie sich ca. fünf Minuten Zeit nehmen, um an unserer Online-Umfrage zur Service-Community teilzunehmen.
Vielen Dank
Ihr Team der Service-Community