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IC gebucht, RE bekommen – Erstattung?

Da mein IC ausgefallen ist, musste ich den RE nehmen. Gibt es da eine Erstattung? Ich hatte mir extra mal dieses IC-Ticket geleistet, um schneller zu sein, und dann fällt er aus, das ist sehr ärgerlich. Außerdem war der RE natürlich so überfüllt, dass ich knapp 90 Minuten stehen musste ):

Karlfancy
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Hallo Karlfancy,

bitte wenden Sie sich mit einer Beschreibung der Reise sowie der Nennung der gebuchten und letztendlich genutzten Züge an meine Kollegen vom Kundendialog der DB. Diese werden das prüfen. /da