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Zugesandter Link nach Passwortrücksetzung führt lediglich auf Seite mit "Sie haben sich erfolgreich abgemeldet".Was tun?

Ich musste mein Passwort zurücksetzen lassen und habe eine entsprechende E-Mail von der Bahn erhalten. Der dort angegebene Link führt allerdings lediglich auf eine Seite mit Bahn-Hotel-Werbung und dem Satz "Sie haben sich erfolgreich abgemeldet." Mehr passiert dann leider nicht. Cookies sind aktiviert. Was kann ich tun?

Antworten

Hallo CBieger,
bitte öffnen Sie den Link mal mit einem anderen Browser. Ich habe es eben probiert und konnte keinen Fehler feststellen. Bitte nutzen Sie ferner die Desktop Version von bahn. de, also nicht in einem mobilen Endgerät öffnen bzw. dort dann in der Desktop Version. Bitte schließen Sie im Vorfeld auch alle Seiten/Tabs von bahn.de, bevor Sie den Link für die Rücksetzung nutzen. /si