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Wie löse ich meinen Vergiss-mein-nicht-Bonus über 10 Euro ein?

Ich habe am 5.4.2017 einen Vergiss-mein-nicht-Bonus per Mail erhalten. Klicke ich auf das Feld "einlösen" lande ich aber auf der regulären Bahn-Buchungsseite – keine Rede mehr vom Einlösen des Gutscheins, auch über "Meine Bahn" nicht (ich habe eine BahnCard 50). Ist das nur ein Fake, um auf die Bahn-Seite zu klicken?

Barbararella
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Elmaran
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In der Mail steht ersichtlich ein 8stelliger Code, den gibst Du bei Ticket
Buchung in die passende Maske ein und erhälst damit Deinen Rabatt.

Hallo Barbararella, bitte klicken Sie auf das Feld "einlösen" und geben Sie Ihre gewünschte Verbindung ein. Unter Zahlung finden Sie dann weiter unten das Feld "Gutschein einlösen". Dort haben Sie dann die Auswahl "Gutschein" und "eCoupon". Schauen Sie bitte nach, wie viele Stellen Ihr Gutscheincode hat und geben Sie diesen dann in das entsprechende Feld ein. Dann sollte das Einlösen klappen. Beste Grüße /an