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Warum kann ich die Buchung meines Tickets nicht durchführen?

Ich habe heute versucht ein Sparpreis Ticket von Göteborg (Schweden) nach Karlsruhe zu kaufen. Leider hat die website mir nicht erlaubt meine Buchung durchzuführen, ich konnte nur für die Sitzplatzreservierung zahlen aber nicht das Ticket. Ich bin schon oft mit der Deutschen Bahn gefahren und sowas ist mir noch nie zuvor passiert. Meine Schwester hat vor einem Monat diese Fahrt gemacht und es gab keine Probleme.
Ich würde ihnen sehr dankbar sein wenn sie mich hiermit weiterhelfen könnten.

Alicia96
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Alicia96
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Sa, 08.04.17 Göteborg Central (Ab 09:55) ->Koebenhavn H (An. 13:28)
Koebenhavn H (Ab. 13:54) -> Fredericia st (An. 15:40)
Fredericia st (Ab 16:46) -> Flensburg (An. 18:07)
Flensburg (Ab 19:09) -> Hamburg Hbf (An. 21:16)
Hamburg Hbf (21:45) -> Karlsruhe Hbf (An. 09.04.17 um 05:08)

Da die Reise in Göteborg beginnt, kann das Ticket für diese Verbindung nicht als Online-Ticket gebucht werden. Es ist lediglich die Bestellung per Postversand möglich. Weil die Zeit für die postalische Zusendung des Tickets nicht ausreicht, ist eine Bestellung für den 8. April nicht mehr möglich. Für den Auslandsversand werden 8 Werktage kalkuliert. In dem Fall kann der Kauf nur noch am Automaten bzw. in einer Verkaufsstelle abgewickelt werden. /ki