Frage beantwortet

Folgebahncard kam nicht an

Meine Bahncard lief am 24.02.2017 aus, aber ich habe nie eine Folgebahncard erhalten, obwohl der Betrag wie jedes Jahr abgebucht wurde. Nun würde ich nächste Woche gerne verreisen, aber habe hierzu keine Bahncard. Den vollen Reisepreis will ich aber keinesfalls bezahlen (auch nicht vorübergehend), da ich die Bahncard ja bezahlt habe.
Was kann ich tun?

Hoschinsky
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