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My Train Ticket - Kein Buchungscode

Hallo.... :)
Okay... es ist gerade eine Stunde her - ich habe über my Train. de das Ticket bestellt u. per Sofortüberweisung bezahlt... habe aber immernoch keinen Buchungscode per mail bekommen. Was nun??

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Bertosch
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Zitat der Webseite:

"An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
Du hast Fragen zu Deinem Ticket von MyTrain.de? Unser Kundenservice steht Dir täglich zwischen 7 Uhr bis 24 Uhr über unser Kontaktformular mit Rat und Tat zur Seite."