Diese Frage wartet auf Beantwortung

Es geht um XXXXXX. Wie werden mir 4,50 fur neue Reservierung zuruck erstattet?

Den Zug UM 9:33 in Frankfurt Oder gabs nicht. Ich hatte keine Info dazu bekommen. Ich wollte mit der ICE 1. Klasse von Berlin nach Dusseldorf. Jetzt habe ich Platz fur ICE 548 fur 4,50 EUR reserviert und werde mit der 2. Klasse nach Duisburg fahren mussen, dann umsteigen UM nach Dusseldorf zu kommen. Ich möchte 4,50 zuruck uberwiesen bekommen und eine Ruckerstattung fur den Ticket, dass ich nicht direkt Berlin Dusseldorf mit der 1. Klasse sondern mit Umsteigen mit der 2. Klasse fahren muss.

[Editiert durch Redaktion, 22. März 2017, 12:40 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

Michal
Michal

Michal

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

Reichen Sie bitte das ausgefüllte Fahrgastrechte-Formular zusammen mit dem Ticket beim Servicecenter Fahrgastrechte ein. Dort wird Ihr Anspruch auf Entschädigung bzw. Erstattung bearbeitet. Sie können das Formular auch in einem DB Reisezentrum abgeben. /ki