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Meine Bahncard 100 wurde im Ausland gestohlen

Was kann ich tun, um eine neue Karte zu bekommen ?

Kenzingen
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Antworten

Die Ausstellung einer Ersatzkarte für die BahnCard 100 kann nur über den bahn.bonus comfort-Service erfolgen. Senden Sie bitte eine E-Mail an comfort-service@bahn.de. Für die Ersatzkarte wird ein Entgelt von 30 Euro erhoben. /ki

Woodstock
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BahnCard-Service 0180 6340035
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

Montag bis Freitag 7-21 Uhr und Samstag 9-18 Uhr

bahncard-service@bahn.de