Frage beantwortet

Rechte wenn der Zug am Bahnhof vorbei fährt

Guten Tag,

ich wollte mal wissen was für Ansprüche oder Rechte man hat, wenn der Zug an einem Bahnhof nicht anhält und vorbei fährt. Passiert da überhaupt was? Bekommt man eine Erstattung oder darf man gar die Notbremse betätigen?

Mir ist das selber zwar noch nicht passiert, aber bei unseren Bahnhöfen in der Umgebung ist es schon vorgekommen...

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
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Sie dürfen auf gar keinen Fall die Notbremse ziehen. Diese ist nur für echte Notfälle vorgesehen. Sie dürfen aber kostenfrei mit der nächsten Verbindung zurück fahren. Wenden Sie sich bitte direkt an den Zugbegleiter. Sollten Sie mit einer Verspätung von mehr als 60 Minuten am Ziel angekommen, haben Sie unter Umständen auch einen Anspruch auf Entschädigung.

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Sie dürfen auf gar keinen Fall die Notbremse ziehen. Diese ist nur für echte Notfälle vorgesehen. Sie dürfen aber kostenfrei mit der nächsten Verbindung zurück fahren. Wenden Sie sich bitte direkt an den Zugbegleiter. Sollten Sie mit einer Verspätung von mehr als 60 Minuten am Ziel angekommen, haben Sie unter Umständen auch einen Anspruch auf Entschädigung.