Frage beantwortet
Habe mich abgemeldet beim Bonus-Programm ( nicht bewußt!). Kann ich gebuchte Fahrten gutschreiben lassen?
Ich habe mich angemeldet zum Bonusprogramm im Okt. 2016. Jetzt ist es nicht mehr so! Eine Infoanzeitge schrieb: Sie haben sich abgemeldet, wann und wo ist mir nicht klar. Ich möchte die Punkte gerne gutgeschrieben bekommen, ist dies möglich? Danke für Ihre Bemühungen. Ich habe die BahnCard 25.
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Nein.
"Keine nachträgliche Punktegutschrift möglich"
Quelle: https://www.bahn.de/p/view/bahncard/bahnbonus/tarife.shtml
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Nein.
"Keine nachträgliche Punktegutschrift möglich"
Quelle: https://www.bahn.de/p/view/bahncard/bahnbonus/tarife.shtml
Ist mir auch schonmal passiert, dass plötzlich aus unerklärlichen Gründen mein bahn.bonus-Konto deaktiviert wurde: Einfach den Bahn.bonus-Service kontaktieren, die stellen das Konto wieder her.
Zwischendrin gebuchte Fahrkarten mit Bahnbonus Berücksichtigung wurden bei mir gutgeschrieben.
Hier die Nr. vom Bahnbonus Service:
0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Sonntag 6-23 Uhr
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MichaZ hat geantwortet
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