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Zwei Probe BahnCard gekauft.Wie kann ich ein von denen stornieren?

Erst Auftrag ist XXXXXX,und dann suche ich immer keine BahnCard Nummer wenn ich mein erste Buchung machen.Die Zeit läuft und dann automatisch ausloggen.Erst buchung ist nicht abschließen.

Dananch log ich ein noch mal und möchte ich meine erste Buchung machen,wähle ich noch mal mit Proble BahnCard,das ist die zweite mal ,die Auftrag ist XXXXXX.Die zweite mal ist meine Buchung erfolgereich!

Jetzt habe ich zwei Probe BahnCard.Darf ich erst BahnCard stornieren?

[Bearbeitet von DB Bahn am 7.03.2017 um 21:10 Uhr: Löschung der Auftragsnummern]

Antworten

Guten Abend ShihLing,

wenn Sie eine Doppelbuchung vorgenommen haben, dann wenden Sie sich bitte an den BahnCard-Service, um eine der BahnCards zu kündigen. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer BahnCard und hier. /ni

vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung. Darf ich direkt zum HBF DB Service Zentrum zu kündigen ?

Den BahnCard erhalte noch nie,das ist mein erst Probe BahnCard kaufen.