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Sitzplatzreservierung (identische Auftragsnummer) wird nicht in Handyapp bei Fahrkarte oder Reiseplan angezeigt. Fehler?

Ich habe eine Platzreservierung für meine Bahnfahrt gebucht (selbe Auftragsnummer), bekomme den Sitzplatz aber nicht im Handyticket oder dem Reiseplan angezeigt. Wie kann ich diesen Platz nachtragen?

Besten Dank!

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Guten Tag BEEL,

wenn Sie Ticket und Reservierung gemeinsam gebucht haben, dann wird beides auch zusammen angezeigt. Haben Sie denn einmal bei Ihrem Handy-Ticket ganz nach unten gescrollt? Nach dem Gesamtpreis und den Angaben zur Buchung wird die Reservierung erwähnt. /di