Frage beantwortet

wo bleibt mein ticket zum ausdrucken

ich habe am 17.2. ein ticket von köln nach osthofen online gebiucht, kreditkartennummer angegeben und alles wie gefordert. bis heute habe ich kein Ticket zum ausdrucken auf meine Email-Adresse gemailt bekommen. Wo bleibt es?

petrafluhr
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kabo
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Hatten Sie denn das Kästchen "ich möchte das Ticket unverschlüsselt per Mail erhalten" auch angeklickt?
Ansonsten steht das Ticket zum Download am Ende des Buchungsvorgangs bereit, ohne dass man es noch zusätzlich per Mail zugeschickt bekommt.
Falls Sie angemeldeter Kunde bei bahn.de sind, können Sie sich das Ticket über die Buchungsrückschau anzeigen lassen und ausdrucken.

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Hatten Sie denn das Kästchen "ich möchte das Ticket unverschlüsselt per Mail erhalten" auch angeklickt?
Ansonsten steht das Ticket zum Download am Ende des Buchungsvorgangs bereit, ohne dass man es noch zusätzlich per Mail zugeschickt bekommt.
Falls Sie angemeldeter Kunde bei bahn.de sind, können Sie sich das Ticket über die Buchungsrückschau anzeigen lassen und ausdrucken.