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Zahlung mit ecoupon und Geschenkkarte, wie wird der ecoupon voll anerkannt und Restguthaben Karte ausgez.?

Bei Online-Buchung kann der ecoupon ganz oder teilweise verfallen, wenn ich gleichzeitig mit Geschenkkarte zahle.Es wird erst das Guthaben der Karte verbraucht und unter Umständen der ecoupon nicht/teilweise berücksichtigt. Wie kann ich das verhindern?

MoSch35
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Antworten

Guten Morgen MoSch35, Sie haben die Möglichkeit, beides (eCoupon und Geschenkgutschein) anzugeben. Geben Sie am besten zuerst den eCoupon aus einer Aktion an. Sollte einer der Gutscheine nicht berücksichtigt werden, dann bitte ich Sie, sich mit unserem Online-Service in Verbindung zu setzen. /fi