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Warum werden die Versandkosten für Fahrkarten per Postzustellung zum 1. Februar 2017 von 3,90 Euro auf 4,90 Euro erhöht?

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Die letzte Anpassung der Gebühren für den Versand von Fahrkarten fand 2014 statt. Seitdem stiegen die Versandpreise der Post deutlich.

Ein stetig wachsender Teil unserer Kunden bucht Fahrkarten als Online- oder Handy-Ticket. Nur 0,5 Prozent lassen sich ihre Tickets per Post zusenden. Da dieser Kundenkreis immer kleiner wird, steigen die Prozesskosten je Vorgang. Da wir Ihnen den Service weiterhin anbieten wollen, steigen die Gebühren.

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Ein stetig wachsender Teil unserer Kunden bucht Fahrkarten als Online- oder Handy-Ticket. Nur 0,5 Prozent lassen sich ihre Tickets per Post zusenden. Da dieser Kundenkreis immer kleiner wird, steigen die Prozesskosten je Vorgang. Da wir Ihnen den Service weiterhin anbieten wollen, steigen die Gebühren.