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Hallo, wie lange dauert es, bis man den PIN für die Anmeldung zum Bonus Programm postalisch zugesandt bekommt?

Als langjähriger Inhaber einer Bahncard 25, 1. Klasse habe ich den PIN schon vor 10 Tagen angefordert. Will jetzt einige Fahrten buchen, hätte daher gerne endlich den PIN um Punkte zu sammeln.
Grüße Mike

Antworten

Hallo Mike22,

für die Anmeldung zum bahn.bonus-Programm ist keine PIN erforderlich. Eine PIN benötigen Sie nur für die Anmeldung für die BahnCard-Services. Diese können Sie sowohl postalisch als auch per E-Mail (sofern beim BahnCard-Service hinterlegt) anfordern. Eine Zustellung per E-Mail erfolgt innerhalb weniger Minuten, die Zustellung per Post dauert einige Tage.

Dass Sie schon 10 Tage darauf warten, ist aber sehr ungewöhnlich. Am besten überprüfen Sie online noch einmal Ihre Anmeldung und versuchen die Variante per E-Mail. Alternativ kann ich nur empfehlen, den BahnCard-Service einmal zu kontaktieren. /ti