Frage beantwortet

Habe einen Verspätungsalarm erhalten, was muss ich tun?

Ich habe Zug 1 Klasse gebucht und nun soll ich auf einmal mehr bezahlen beim umbuchen ?

CordulaB
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Wenn Sie aufgrund einer Verspätung der Bahn andere Verbindungen nehmen müssen, ist die Zugbindung aufgehoben und Sie müssen keine Umbuchungsgebühren zahlen.
U.U. können Sie auch ganz von der Reise zurücktreten. Allerdings dürfen Sie das Ticket dann nicht stornieren sondern müssen es über die Fahrtgastrechte zur Erstattung einreichen.

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Wenn Sie aufgrund einer Verspätung der Bahn andere Verbindungen nehmen müssen, ist die Zugbindung aufgehoben und Sie müssen keine Umbuchungsgebühren zahlen.
U.U. können Sie auch ganz von der Reise zurücktreten. Allerdings dürfen Sie das Ticket dann nicht stornieren sondern müssen es über die Fahrtgastrechte zur Erstattung einreichen.