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Bis her gesammelte Bonuspunkte auf neue Bahncard übertragen?

Werden meine Bonuspunkte von meiner JugendbahnCard 25 auf meine MyBahnCard 50 automatisch übertragen oder muss man sich selbst drum Kümmern?
wenn ja, wie ?
Danke im vorerst!

Antworten

Guten Abend Toby2708,

die Bonuspunkte werden automatisch übertragen, da sie sich nicht direkt auf der Karte befinden, sondern auf dem Benutzerkonto gesammelt werden. Sollte sich Ihre Adresse zwischenzeitlich geändert haben, ist es wichtig, dass Sie bei der Neubestellung die alte BahnCard-Nummer mit angeben, damit es nicht auf einmal zwei verschiedene Datensätze von Ihnen gibt. Viele Grüße /aj