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am 20.1.2017 fahrkarte storniert und um Erstattung gebeten

mein Mann mußte ins Krankenhaus

heikemeyer
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Elmaran
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Und was ist hier nun die Frage ?

Allgemein dauert eine Erstattung aus online durchgeführter Stornierung eines Ticket je nach Zahlungsquelle im automatisiertem Verfahren 2 - 8 Tage ... falls nach mehr als 8 Tagen Nachfrage dann bitte gleich den Online Service der Bahn kontaktieren. 0180 6 10 11 11 20 Cent pro Anruf rund um die Uhr.

Bitte beachten, bei Sparpreis Ticket vor erstem Geltungstag Storno möglich, so auch
bei Flexticket dann ab erste Geltungstag Erstattung 19,- € Stornogebühr verringert.

Hallo heikemeyer,

die Frage nach der Bearbeitungsdauer der Erstattung wurde hier schon einmal beantwortet. Diesen Thread schließe ich wegen Doppelung. /ni