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Verbindung Hannover-Hamburg mit dem ICE 784 gebucht aber nichtmehr auffindbar

Guten Morgen,

ich habe Anfang November eine Reise nach Hamburg gebucht und sollte den Zug von Hannover nach Hamburg um 9:46 Uhr nehmen (ICE 784). Diese Verbindung kann ich nun nicht mehr finden. Wir kommen um 9:28 Uhr mit dem ICE aus Dortmund in Hannover an. Was soll ich nun tun?

Edit: Ich habe gerade gesehen, dass der ICE 784 an diesem tag um 10:07 Uhr von Hannover nach Hamburg fährt. Wurde unsere Fahrt evtl. verschoben? Sind wir dann berechtigt, mit dieser Bahn zu fahren?

Ich habe das Ticket bei der Sparpreis-Aktion erworben. (2 Personen)

David123
David123

David123

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Hallo David123,

durch Bauarbeiten kann es immer mal wieder vorkommen, dass sich Fahrzeiten von Zügen im Nachhinein ändern. Ihr gebuchtes Ticket behält dadurch natürlich seine Gültigkeit. Sie können die Verbindung trotzdem weiterhin nutzen. /ti