Frage beantwortet
Ticket versehentlich mit BC25 statt BC50 gekauft - ist das Ticket trotzdem gültig?
Ich besitze eine BC50. Versehentlich habe ich beim Onlinekauf die BC25 ausgewählt und das Ticket gebucht. Ist das Ticket trotzdem gültig? Oder muss es storniert und neu gebucht werden?
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Nein, das Ticket ist nicht gültig.
Bei einem Flexpreis-Ticket können Sie vorm ersten Geltungstag kostenfrei stornieren und dann neu buchen.
Bei einem Sparpreis-Ticket würde ich versuchen, ob sich da telefonisch was auf Kulanz machen lässt, wenn Sie das Ticket gerade erst gebucht haben.
Ansonsten bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als für 19 Euro zu stornieren und neu zu buchen.
0180 6 99 66 33
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf
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Nein, das Ticket ist nicht gültig.
Bei einem Flexpreis-Ticket können Sie vorm ersten Geltungstag kostenfrei stornieren und dann neu buchen.
Bei einem Sparpreis-Ticket würde ich versuchen, ob sich da telefonisch was auf Kulanz machen lässt, wenn Sie das Ticket gerade erst gebucht haben.
Ansonsten bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als für 19 Euro zu stornieren und neu zu buchen.
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Alex1976 hat eine neue Frage gestellt
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