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Persönliche Daten ändern

Hallo,

Ich würde gerne eine BahnCard bestellen, aber irgendwie kann ich meine persönliche Daten nicht ändern bzw. Adresse usw. Würde nämlich auch meine email-adresse ändern.

Jedesmal wenn ich versuche, die Daten zu ändern und dann speichern, bekomme ich ein Hinweis, dass der Aktuelle Vorgang wegen eines Fehlers angebrochen wurde.

Vielen Dank im Voraus

Mit freundlichen Grüßen,
Galih Setyanto

GaalSeth
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Guten Morgen GaalSeth, bitte versuchen Sie einmal, die Cookies zu löschen oder nutzen Sie ggf. einen anderen Browser. Dies hilft oft schon weiter. /ki

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Ich hab es mit einen anderen Browser versucht und auch die Cookies zu löschen aber leider geht das immer noch nicht. gibt es noch eine andere Option wie ich die Daten ändern kann?

GaalSeth dann empfehle ich Ihnen, sich einmal mit den Kollegen vom Online-Service in Verbindung zu setzen. Ansonsten können Sie die BahnCard auch im Reisezentrum erwerben. Dort werden die Daten dann automatisch aktualisiert. /ki