Frage beantwortet
Ich habe versehentlich bei der Buchung eine falsche Uhrzeit gebucht. Kann ich das Bahnticket kostenlos umtauschen?
Ich habe ein Ticket mit einer Rückfahrt 17:18 Uhr, möchte aber erst um 18:18 Uhr, also eine Stunde später fahren, weil sich im Tagesablauf etwas verändert hat. Kann ich das Ticket ohne weitere Kosten stornieren und neu buchen oder entstehen Kosten von 19 EUR Gebühren?
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Bei einem Sparpreisticket kostet die Stornierung vor dem ersten Geltungstag 19 Euro, danach ist keine Stornierung mehr möglich.
Mit einem Flexpreisticket können Sie ohne Umbuchung kostenfrei einen späteren Zug benutzen.
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Mit einem Flexpreisticket können Sie ohne Umbuchung kostenfrei einen späteren Zug benutzen.
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