Diese Frage wartet auf Beantwortung

Online-Ticket umbuchen aufgrund von Wetterlage?

Aufgrund der aktuellen Wetterlage (Schnee+Vereisung der Gleise) und der damit verbundenen Reduzierung der Höchstgeschwindigkeit der ICEs ist meine Frage, ob es möglich wäre auf Basis dieser Ausgangslage das Online-Ticket auf einen früheren Zug umzubuchen. Gibt es hier irgendeine Möglichkeit?

Danke und viele Grüße

flavigny
flavigny

flavigny

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo flavigny,

wenn die Verspätungsprognosen der Züge Ihrer gebuchten Verbindung ergeben, dass Sie mit mindestens 20 Minuten Verspätung am Zielbahnhof ankommen, dann können Sie auch alternative Züge nutzen um die Verspätung zu reduzieren. Dies ist eine Regelung der Fahrgastrechte. Pauschal kann aber nicht bereits jetzt die Zugbindung aufgehoben werden. /ma