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Beim Bezahlvorgang einer Online-Buchung mit VISA bricht der Buchungsvorgang regelmäßig ab.

Ich habe die Kartendaten von vorherigen erfolgreichen Buchungen nicht geändert.
PAYPal funktionieret, möchte ich hier aber nicht benutzen.

Wolfgang24
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Hallo Wolfgang24, klären Sie bitte mit Ihrem Kreditkarteninstitut, ob eine Zahlung möglich ist und das 3-D-Secure-Verfahren akzeptiert wird. Eventuell haben Sie Browser-Add-ons de-/aktiviert, die eine Weiterleitung nicht zulassen oder Cookies können nicht abgelegt werden. Prüfen Sie auch Ihre Abrechnung Ihrer Kreditkarte, ob die Zahlung nicht doch erfolgreich war. /ch

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Von Seiten des Kreditkarteninstituts ist alles in Ordnung. Die Zahlungsanforderungen sind dort auch eingegangen. Nur die Antwort vom Server kam nicht. Ich habe keine Browser-Einstellung gefunden, die eine Weiterleitung verhindert.

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Hallo Wolfgang24, in dem Fall könnte ein Anruf beim Online-Service für Klarheit sorgen. Die Kollegen können mit Ihren Daten im System nachschauen. /gu

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Genau da hatte ich zuerst angerufen. Dort wurden auch die mehrfachen Buchungsanfragen registriert.
Der Weg ist folgender: Die Zahlungsanforderung an VISA erfolgt, aber statt Rückmeldung mit Abfrage der mTan erhalte ich eine Fehlermeldung des DB-Buchungssystems. Wenn das am Browser oder Virenscanner (Kaspersky) liegen sollte, wüsste ich gerne, was ich ändern muss.

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Ich kann leider nicht nachvollziehen, warum bei Ihnen die Zahlung mit Kreditkarte nicht mehr klappt. Bitte versuchen Sie es aber einmal mit einem anderen Browser. /ni

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Um das System zu testen, müsste ich ja eine Buchung durchführen, oder...
Ich habe inzwischen bei einem andewren Onlie-Händler mit Google-Chome gearbeitet. Das ging einwandfrei.

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Das heißt, Sie konnten die Buchung zwischenzeitlich durchführen? /ni

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Ich hatte die Buchung notgedrungen telefonisch durchgeführt.
Gibt es eine Möglichkeit, den Bezahlvorgang ohne Buchung zu testen?

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Nein, das ist leider nicht möglich. /aj