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Ticket ausdrucken

Ich habe heute online ein Ticket gebucht. Geld wurde abgebucht, aber internet ist abegbrochen und ich konnte es mir nicht ausdrucken bzw. an meine email senden lassen. Wie komme ich jetzt an das ticket ? Hab nichts per email bekommen und unter "meine buchungen" ist auch nichts zu finden..

Antworten

Hallo Xaandi,
wenn Sie die Buchung nicht im eingeloggten Bereich auf bahn.de unter "Meine Buchungen" finden, ist die Buchung nicht zustande gekommen. In solchen Fällen wird die Zahlung automatisch wieder zurückgebucht.
Genaueres können Ihnen hier aber meine Kollegen vom Online-Service sagen. Sie erreichen diese unter der Telefonnummer 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /tr