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Ich habe am 14.10.2016 eine Reklamation an die Bahn geschickt .Was soll das für ein Service sein?

Ich habe eine Eingangsbestätigung und ein Entschuldigungsmail für die lange Bearbeitung erhalten. Doch der Service ist nicht gut.

Guenni12
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@ds1603: Guenni12 möchte von der Community wissen, was das für ein Service sein soll. Ich tippe auf ONLINE-SERVICE.

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Hallo Guenni12, können Sie uns aufklären, was Sie genau meinen und wohin Sie Ihre Anfrage gestellt haben? /ch