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bahn.bonus-upgrade 1. Klasse trotz Aufdruck der alten Bahncard-Nummer gültig?

Guten Abend,
ich habe ein 1. Klasse-Upgrade für meine Anmeldung bei Bahn.bonus bekommen, dieses ist noch bis März 2017 gültig. Jedoch ist die Nummer meiner alten Bahncard aufgedruckt, ich habe natürlich nur meine aktuell gültige Bahncard dabei. Ist das Upgrade auch mit meiner neuen Bahncard gültig?

Nicole123
Nicole123

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Team

Guten Abend Nicole123,

die bahn.bonus-Prämie ist personengebunden und deshalb muss die BahnCard-Nummer auch übereinstimmen. Haben Sie denn die alte BahnCard noch? Wenn ja, dann nehmen Sie diese auf der Fahrt einfach mit und zeigen sie zusammen mit der aktuellen BahnCard im Zug vor. Wenn nicht, empfehle ich Ihnen, sich einmal mit dem bahn.bonus-Service in Verbindung zu setzen. Vielleicht haben die Kollegen eine schnelle Lösung parat. Sie erreichen den bahn.bonus-Service täglich zwischen 6 und 23 Uhr unter der Rufnummer 01806340035 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /ni